空调可以制冷，少数还可以制热，这样在室内的时候就可以根据实际情况来使用空调了。空调有室内机和室外机组成，工作的时候两个机器也是一起工作的，有的时候因为制冷剂不足、外部温度低等等因素，会导致室外机结冰，这种情况我们就要对症解决了。
空调外机结冰可以用热水冲吗
可以用热水冲洗，但不要让水进入室外机的回路，一定要防止水溅入风扇电机，这样很容易损坏电机。最好使用40-50摄氏度左右的热水，但如果室外温度过低，会造成结冰，起不到很好的效果。
空调室外机结冰什么情况
1、空调压缩机长期使用后，空调压缩机效率降低，压力甚至更低。在这种情况下，空调的外部单元将冻结。这时，我们需要更换空压缩机。
2、空调内制冷剂不足或过多，都会导致空调外机结冰。如果蒸发器后半部分或压缩机管路结冰，说明制冷剂过多。如果不是这种结冰现象，那么我们需要添加制冷剂。
3、如果空调的蒸发器因为长时间使用而没有清洗，会导致空调蒸发器太脏，从而减少空气流通，导致空调室外机冻结。只要我们检查一下，如果空调蒸发器太脏，那我们就需要彻底清洗空调蒸发器，解决空调外机结冰问题，保证空调正常工作。
冬天空调外机结霜怎么回事
1、空调制热的原理是吸收室外空气的热量，并将其传递给室内释放。由于空调迅速带走室外机吸收的热量，室外机变得非常寒冷，空气中的水分凝结成霜。室外机结霜后，会影响空调的制热，空调的除霜功能会自动结霜。室外温度越低，相对湿度越高，空调除霜越频繁。
2、当室外温度低于5度时，室外热交换器的蒸发温度将低于0度。此时空气中的水分会在室外冷凝器表面形成霜，随着运行时间的增加，霜的厚度会越来越大，从而降低换热器的换热能力。并降低加热效果。室外相对湿度越高，霜越厚。
