记者在走访ZTO快递部分网点时了解到，网点会根据过年不回家的快递员数量来安排派送。“其他地方的快递员比较多。过年不回家，就准备了一份快乐的节日礼物。”一位网点负责人表示，“根据往年经验，春节期间的快递会比平时略低，尤其是目的地单位的快递减少或者没人收的时候，会按照快递来送。\"
记者从ZTO快递总部了解到，在“春节不闭馆”服务期间，除疫区和偏远地区外，全国正常提供派件服务。中通将继续从政策支持和加大人、财、物投入上，发挥行业“压舱石”的作用，体现全年保障民生的企业责任。同时，中通宣布将为一线员工和留守的快递小哥提供完善的激励政策和福利保障，确保快递小哥新年快乐。
此外，记者从大云快递、极兔快递、顺丰快递、申通快递等了解到所有快递公司的服务时间为1月30日(腊月二十八)至2月4日(正月初四)。
针对春节期间的快递服务，国家邮政局此前已下发通知，要求各寄递企业统筹安排节日期间运营资源，提前调配运力和人力，保持基层网点稳定运行，切实保障节日期间人民群众用邮需求和行业安全稳定运行。同时，要深入开展“暖蜂行动”，让快递小哥有更多的获得感、幸福感、安全感。督促寄递企业特别是加盟网点及时结算员工工资，保障员工合法权益。
部分快递公司客服电话
中通95311
申通95543
Sf 95338
EMS 11183
大云95546
冀图956025
JD.COM 950610
